Durante los primeros meses de Zattoo, yo fui una de las
usuarias que recomendaban este programa a todo el mundo. La posibilidad de
poder ver gratis la televisión, aunque sólo fueran las cadenas generalistas
gratuitas, desde cualquier lado de la casa sin necesidad de antena era para mí
casi un lujo. Pero pronto todo se torció: saturación de usuarios, problemas con
algunas cadenas, salto al modelo de pago y un soporte técnico que ni siquiera
se hacía responsable de los clientes que pagaban cada mes.
¿El resultado? Mientras que en otros países Zattoo se
establecía, en España dejó de hablarse y de utilizarse este servicio. Os podéis
imaginar cuál ha sido hoy mi sorpresa al recibir el aviso de que Zattoo volvía
a presentar novedades en nuestro país. Fundamentalmente, vuelven a recuperar el
modelo gratuito, por el cual sólo aparecen anuncios al cambiar de canal. Los
usuarios podrán disfrutar de 30 canales generalistas en directo (20 nacionales
y 10 de fuera), tanto desde la web como desde dispositivos móviles.
Para quien lo desee, eso sí, estará disponible una versión
premium que permitirá ver algunos canales en HD y no incluirá anuncio alguno en
la aplicación. El precio a cambio es de 4.49 euros al mes, 9.99 euros por 3
meses o 29.99 euros por 12 meses. Además prometen otras novedades, como una
aplicación para Smart TV que podría ver la luz el año que viene.
Sin embargo, no todo son luces con este regreso y también
hay varias sombras. Desde Zattoo siguen insistiendo en apostar por una versión
web de su reproductor que no funciona ni la mitad de fluido que lo hacía su
versión de escritorio. Y, por si esto no fuera suficiente incómodo, hay algunas
cadenas generalistas que no se incluyen entre la oferta (destaca la ausencia de
Antena 3 y alguna otra temática de la TDT).
En definitiva, Zattoo ha vuelto de manera muy parecida a la
que se fue: decepcionando. Falta de canales, otras cadenas que están pero que
no se ven (el maravilloso “Ha ocurrido un error” que muchos sufrimos en su
día), un reproductor que no va bien… Y, teniendo en cuenta que todo esto vuelve
a suceder a la versión gratuita, a menos que mejoren en este aspecto tengo
dificultades para creer que los usuarios podrían interesarse por la versión de
pago. Una pena, porque en su día prometía.
En Genbeta | Probamos Zattoo HiQ
No hay comentarios:
Publicar un comentario